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Gemeinsam für
eine sichere Gemeinsamzeit!

Schöne Geburtstagsgeschenke

Unsere Neuigkeiten zur Sicherung Eurer Gemeinsamzeit-Garantie.

Bald können wir endlich die Gemeinsamzeit mit unseren Liebsten nachholen, die in den letzten Wochen verständlicherweise zu kurz gekommen ist. Aktuell treffen wir alle Vorkehrungen, um Euch schnellstmöglich ein sicheres und vor allem unvergessliches Erleben bieten zu können. Da sich die Lage in der Zukunft immer wieder verändern kann, ist es wichtig, flexibel zu bleiben und die Prozesse an die jeweiligen Situationen anzupassen. Das tun wir mit bestem Wissen und Gewissen – und wir möchten Dich ganz transparent an unseren Plänen und Überlegungen teilhaben lassen! Dabei möchten wir Dir auch zeigen, wie Du einen aktiven Teil dazu beitragen kannst, Eure Gemeinsamzeit noch sicherer zu gestalten. Denn gemeinsam sind wir weniger allein!

Gemeinsam mit unseren Erlebnispartnern für
eine sichere Gemeinsamzeit!

Gemeinsamzeit – besonders entspannt

Seit Beginn der Krise stehen wir im regelmäßigen Kontakt mit unseren Veranstaltern und arbeiten gemeinsam rund um die Uhr an Konzepten, die – angepasst an die aktuellen Rahmenbedingungen – wieder ein sicheres Erleben gewährleisten sollen. Dabei sind wir natürlich auch bemüht, so schnell wie möglich eine flächendeckende Terminverfügbarkeit sicherzustellen. Um eine sorglose und sichere Gemeinsamzeit garantieren zu können, haben wir folgende Vorkehrungen zusammen mit unseren Erlebnispartnern getroffen:

  • Wir bieten unseren Erlebnispartnern regelmäßige Webinare zur Realisierung entsprechender Hygiene- & Sicherheitskonzepte zugeschnitten auf die jeweilige Erlebniskategorie
  • Wir beliefern unsere Erlebnispartner mit Schutzmasken zum Selbstkostenpreis (mehr als 26.000 Masken wurden bereits verschickt)

Unsere nächsten Schritte für noch mehr Gemeinsamzeit:

  1. Wir bauen unsere Vielfalt an Inlandsreisen aus, die all das zu bieten haben, was das Urlauberherz höherschlagen lässt
  2. Sommer in der Heimat genießen: Wir erweitern für Euch unser Portfolio, um den Sommer 2020 gemeinsam lokal zu erleben
  3. Wir schaffen für Euch neue Erlebniskategorien für unvergessliche Erlebnisse mit Erinnerungsgarantie
Gemeinsamzeit – besonders entspannt

Dein Beitrag für mehr Sicherheit

Gemeinsamzeit – besonders entspannt

Natürlich brauchen wir auch Deine Unterstützung! Hier findest Du auf einen Blick alle relevanten Verhaltensregeln, die Du im Rahmen Deines Erlebnisses beachten solltest, um Dich und Dein Umfeld zu schützen:

  1. Grundsätzlich sind alle Veranstalter angehalten, Dich auf dem Laufenden zu halten. Sollte dies nicht der Fall sein, empfehlen wir Dir, Dich 1-2 Tage vor Deinem Erlebnistermin direkt bei Deinem Veranstalter rückzuversichern, ob das Erlebnis stattfinden kann.
  2. Physical Distancing: Halte bitte ausreichend Abstand - mindestens 1,5 Meter.
  3. Bitte wasche und desinfiziere Deine Hände vor dem Termin und sobald Du am Erlebnisstandort angekommen bist.
  4. Trotz Gemeinsamzeit – bitte vermeide in diesen Zeiten jeden nicht unbedingt notwendigen Körperkontakt wie Händeschütteln oder Umarmungen.
  5. Bitte bringe selbstständig einen Mund-Nasen-Schutz zu Deinem Termin mit und trage ihn an jedem Erlebnisstandort.
  6. Verhalte Dich bitte während des Erlebnisses so, dass jegliche Infektionsrisiken so weit wie möglich minimiert werden.

FAQ – Eure Fragen, unsere Antworten:

  • „Ich habe bereits einen Termin gebucht, bin aber unsicher, ob dieser stattfindet“: Bitte wende Dich direkt an den Erlebnisveranstalter (die Kontaktdaten findest Du auf Deinem Erlebnisticket oder in der Bestätigungsmail Deiner Buchung). Aufgrund der aktuell regionalen Unterschiede kann Dir der Veranstalter die beste Auskunft geben, ob der Termin stattfindet. Sollte dies nicht der Fall sein, kann Du entsprechend direkt einen späteren Termin vereinbaren.
  • „Ich möchte einen bereits gebuchten Termin verschieben bzw. stornieren“: Hier gelten die AGB des Veranstalters, daher wende Dich dazu am besten direkt an ihn.
  • „Kann ich meinen Gutschein trotz der aktuellen Situation einlösen?“: Die Einlösung eines Gutscheins ist möglich, die Durchführbarkeit hängt jedoch von den regionalen Bestimmungen ab. Wir zeigen Dir nur Termine an, von denen die Veranstalter und wir ausgehen, dass sie auch stattfinden können. Aufgrund der ständig wechselnden und regional unterschiedlichen Lagen kann es jedoch trotzdem noch zu Verschiebungen oder Absagen kommen.
  • „Ich möchte sicherheitshalber meinen noch gültigen Gutschein verlängern“: Das kannst Du jederzeit hier tun. Bitte gehe dort zum Punkt „Gutschein verlängern“ und gib Deine Gutscheindaten ein.
  • „Ich möchte meinen Gutschein lieber in ein anderes Erlebnis umtauschen“: Das ist ganz einfach und schnell hier möglich, solange Du Deinen Gutschein noch nicht eingelöst hast. Bitte gehe dort zum Punkt „Gutschein umtauschen“ und gib Deine Gutscheindaten ein.

GESCHENKE FÜR DEINE LIEBLINGSMENSCHEN

Voller Optimismus und Vorfreude in die Zukunft blicken und Deinen Liebsten mal wieder ein Lächeln ins Gesicht zaubern? Lass Dich von unseren Erlebnissen inspirieren und sorge für baldige Gemeinsamzeit vor – mit einem Erlebnis-Geschenk, das ganz flexibel eingelöst werden kann.

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